四年来，波特兰西北工业设计公司一直在工作负责欧特克、耐克、星巴克、HTC、TDK和英特尔的产品设计、品牌推广和用户体验。该公司五位平等的共同所有者和老板——大卫·索普、凯特琳·保罗、汤姆·拉科维奇、梅拉尔·米德尔顿和奥韦德·瓦拉德——在每个项目上争论并最终合作。Valadez揭示了工业如何从明显的混乱中编织成功。

上。．,为什么?金字塔组织不再与创造力和创新相关。工业模式是线性的。当您完成时，其他人已经创建了它。我们问，谁是五个有独特才能的人，但谁能合作?

关于项目管理冲突是创作过程的一部分。你需要摩擦力。我们做事的方式是，所有东西都挂在墙上，让所有人都能看到。重要的是创意本身，而不是谁想出了这个创意。如果你执着于一个想法，比如这个我的然后你又回到了金字塔结构。我们一直在互相指责，这样我们就不会重蹈覆辙了。

关于发生了什么变化人们不再朝九晚五地工作。工作和生活——现在是同一种生活。你必须让员工觉得自己投入到了工作中;你得让他们觉得自己是其中的一部分。你开始担心向老板展示，而不是结果。如果我们雇佣的人是他们自己的专家，他们就会对自己的工作投入。我们的招聘过程长达6个月，但四年来没有人辞职或被解雇。

关于保持小规模我们永远不会超过30人。我们想真正了解团队中的每个人。30似乎是个神奇的数字。根据我们之前的经验，我们知道一旦超过30人，管理就成了问题。当你发现自己让管理者去管理其他人时，这并不好。我们有一个学徒模特。我们让人们成为专家。我们的实习生可以有和任何人一样多的想法。我们接受这一点。