T机场的非正式市长擦鞋在C大厅，他一边擦着擦着，一边在一面当地体育横幅墙前的双座看台上开玩笑。波特兰本地人洛厄尔·杰克逊2014年，总部位于温哥华的连锁理发店the Barbers(在一家安检前的PDX商店也提供理发和热泡沫剃须服务)成为C4门旁的摊位运营商后，他就一直在为国际客户擦鞋。

他接手的时候，这里并不是很忙，但这个摊位(工作日早上6点到下午2点开放)现在每天接待20到40人，主要适合出差的商务人士，他们想要在会议上看起来漂漂亮亮，偶尔还会有哈莱姆环球旅行者(Harlem Globetrotter)。(说唱歌手T.I.在这里也很抢眼。)随着生意越来越好，他邀请当时刚从波特兰州立大学毕业的女儿海琳·杰克逊加入他的行列。苦苦哀求之后，她终于同意了。“人们为她疯狂，”洛厄尔在报告中提到他们的许多回头客，“总是问，‘你那个漂亮的女儿在哪里，她把鞋子擦得这么好?’”

那些粉丝可能会对海伦不像以前那样经常出现感到失望:她每周有两天时间在威拉米特大学攻读MBA，住在离她父亲几个街区远的波特兰东北部。她说:“正是通过与客户的互动，我才真正被推动着去实现我的目标。”“他们让我对自己的梦想负责。”这些梦想包括扩大业务，也许可以从在另一个航站楼开第二个擦鞋摊开始。这可能意味着从家族以外的人那里招聘，但洛厄尔仍将是一切的核心。

“他认识所有人。每个从他身边走过的人都说:“早上好，洛厄尔!’”海琳说。“我爸爸是个人物。”