荷兰兄弟咖啡如何征服俄勒冈州的灵魂
通过数字
1992:成立年份(俄勒冈州格兰特帕斯)
265:荷兰兄弟今天的门店总数
7:荷兰兄弟的州数
289美元:2015年总收入
终极成功公式
了解你的具体结果。采取大规模的行动来实现它。问问自己你正在采取的行动是否有效。如果不是,改变它,直到它是。的信条无限的力量这本1986年出版的自助书被特拉维斯·布尔斯马誉为荷兰兄弟成功和扩张。
可以说是菜单
该连锁店20多个非官方选择中的三个:
S 'mores速溶拿铁白巧克力,黑巧克力,澳洲巧克力和红糖肉桂糖浆。
Creamsicle霜”橙子冰沙和香草冰沙混合在一起。
鞭子棒一根吸管,末端有一圈鲜奶油。
病毒文化
2016年3月19日,华盛顿州温哥华的一名荷兰兄弟咖啡的顾客拍下了一张照片,照片上四名咖啡师从服务窗口伸出手,与一名丈夫在前一天晚上去世的妇女一起祈祷。社交媒体一片疯狂。一名员工告诉KGW News:“她对我们表现出了原始的情感,所以我们马上把它还给了她。”“她只是握了握我们所有人的手,擦了擦脸,说了句‘谢谢’。”
与联合创始人Travis Boersma的问答
小崔,你是怎么开始的?那是1991年,我的弟弟戴恩在格兰特帕斯经营家族乳制品生意。他当时38岁。我当时21岁,是阿什兰的一名大学生。我们是第三代奶农。但它面临着各种各样的盈利挑战。不得不卖掉牛群——当时我们认为这是毁灭性的打击。戴恩说,天啊,我不知道。也许我会去沃尔玛或弗雷德·迈耶找份工作。”我看着他说:“伙计。你得做点别的事情。也许我们该去做咖啡生意。我们可以叫一辆浓缩咖啡车。”他问:“什么是浓缩咖啡?”
这让你吃惊吗?91年或92年的很多人都不知道浓咖啡是什么。星巴克当时还很小。我对先锋(法院)广场上诺德斯特龙(Nordstrom)的咖啡车有记忆。我记得8、9岁的时候,看到蒸汽在空气中上升。我被它迷住了。
所以你有一辆意式咖啡车…我们习惯于在奶牛场工作:凌晨2点起床挤牛奶。所以当我们有了咖啡车的时候,我们就可以整天听音乐,和别人聊天,还能得到报酬?[笑着说那时候,我们每人每天拿30美元,这就是我们的生活。其他的一切我们都会回归到生意中。
公司发生了怎样的变化?2008年发生了很大的变化。这是戴恩与渐冻症抗争的最后一年。[他于2009年去世。文化一直是一个焦点,但我们真的认为我们是在做咖啡生意。但我想到的是,我们在做关系生意,产品就是爱。这就扭转了局势。当我们把文化。第一要务,这是非常关键的。